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跟往年一樣,我們公司也參加了國際書展。
跟往年一樣,我們都要到國際書展的站場站櫃。
就是賣書啦!哈哈!


由於最近寒流來襲,所以來三館親子館的人就比以前少,加上我們今年又抽到了一個很遜ㄎㄚ的面壁位置,簡直就是邊陲地帶,來看書的人是少之又少﹝唉!我們又不是動漫館,也沒有池田理代子這麼紅的畫家﹞,再加上我們公司攤位的頭頂上有個超級大冷氣口,所以一站在櫃台附近就會有一股冷風從腦門吹下來,冷到快流鼻涕啦!
所以我跟同事打趣說啊……這次書展……冷到爆……人冷心也冷,哈哈!


由於平常做的是編輯的工作,很少接觸到銷售,有機會站在第一線跟客戶接觸,也是不錯的體驗啦!


我發現客人可以分為下面幾種類型:
1. 冷若冰霜型:就是一進賣場就臭著一張臉,問啥都不回答,頂多回答:「好」、「不要」、「我自己看」,如果想買書,會自己拿到櫃檯結帳。


2. 熱情如火型:這些客戶本身就很喜歡我們的書,所以看到書展有特價,就開心的不得了。


3. 話匣子型:這類型的客人很健談,會主動詢問書的內容,還會跟我們聊天,雖然到最後極有可能不買,但是到離開時都還會跟我們天南地北聊。


4. 嫌東嫌西型:只要有喜歡的書,就會開始嫌東嫌西,嫌太貴、嫌太重,嫌來嫌去,就是要殺價。^^


目前只發現這幾種類型啦!說不定接下來幾天還能發現其他類型喔!


星期五又要繼續去賣書,祝我們業績長紅喔!加油!

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    patricia 發表在 痞客邦 留言(14) 人氣()